سياسة الخصوصية

تلتزم مؤسسة الشارقة للتمكين الاجتماعي باحترام خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف ومتى يتم جمع المعلومات وكيفية استخدامها وحمايتها عند زيارتك او استخدام منصة مؤسسة الشارقة للتمكين الاجتماعي او تطبيق الهاتف بما في ذلك الوسائل والمنصات الأخرى أو التطبيقات أو المواقع أو الأجهزة المتصلة . يتوجب عليك قراءة سياسة الخصوصية بعناية. وفي حال عدم موافقتك على شروط سياسة الخصوصية هذه، لا يجدر بك استخدام أو الوصول إلى الموقع.

للمؤسسة الحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، نحن نحثك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري حتى تكون على علم دائم بممارسات الخصوصية الحالية لدينا. استمرار استخدامك الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف بعد تاريخ نشر الشروط والأحكام المعدلة، يعني ضمنياً أنك على دراية وكذلك موافقتك على الشروط التي جرى التعديل عليها.

جمع المعلومات واستخدامها

قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات والمعلومات عنك. فيما يلي بيان لأنواع المعلومات التي قد نجمعها:

المعلومات الشخصية

معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك، مثل الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والمعلومات المكانية مثل العمر والجنس والمدينة والاهتمامات والتي تقدمها لنا طوعًا عند التسجيل في الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف أو عندما تختار المشاركة في أنشطة متنوعة تتعلق بـ الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف ، مثل الدردشة عبر الإنترنت ولوحات الرسائل. أنت غير ملزم بتزويدنا بمعلومات شخصية من أي نوع، ولكن رفضك للقيام بذلك قد يمنعك من استخدام ميزات معينة من الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف.

البيانات المشتقة

المعلومات التي تقوم خوادمنا بجمعها بشكل تلقائي عند وصولك لمواقعنا، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، نوع الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل الذي تستخدمه، وأوقات الوصول، والصفحات التي قمت بعرضها مباشرة قبل الوصول إلى الموقع وبعده. في حال كنت تستخدم تطبيق الهاتف الخاص بنا، فقد تتضمن هذه المعلومات أيضًا اسم جهازك ونوعه ونظام التشغيل ورقم الهاتف والبلد والتعليقات والإعجاب على منشور والتفاعلات الأخرى مع التطبيق والمستخدمين الآخرين عبر سجل خادم الملفات، بالإضافة إلى أي معلومات أخرى تختار تقديمها.

استخدام معلوماتك

إن الحصول على معلومات دقيقة عنك يسمح لنا بتزويدك بتجربة سلسة وفعالة ومخصصة. على وجه التحديد ، قد نستخدم المعلومات التي تم جمعها عنك عند دخولك الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف من أجل:

  • زيادة كفاءة وتشغيل
  • مراقبة وتحليل الاستخدام لتحسين تجربتك
  • إخطارك بالتحديثات
  • طلب ابداء الرأي والملاحظات والتواصل معك بشأن استخدامك.
الإفصاح عن المعلومات

قد نقوم بمشاركة المعلومات التي قمنا بجمعها عنك في مواقف معينة. في حال اعتقادنا أن نشر معلومات عنك هو أمر ضروري للرد على الإجراءات القانونية، أو للتحقيق في الانتهاكات المحتملة لسياساتنا، أو لحماية حقوق الآخرين وممتلكاتهم وسلامتهم، فقد نشارك معلوماتك على النحو المسموح به أو المطلوب من قبل أي قانون أو أمر قضائي أو لائحة معمول بها.

ملفات تعريف الارتباط

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى على للمساعدة في تخصيص وتحسين تجربتك. عند الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف، لا يتم جمع معلوماتك الشخصية من خلال استخدام تقنية التتبع. يتم تعيين معظم المتصفحات لقبول ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي. يمكنك إزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، ومع ذلك، فإن حظر ملفات تعريف الارتباط أو أي تقنية مماثلة قد يمنعك من الوصول إلى بعض ميزات الخاصة.

الروابط لمواقع الجهات الأخرى

قد يحتوي الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف على روابط لمواقع وتطبيقات أخرى بما في ذلك الإعلانات والخدمات الخارجية، وليس لدينا أي سيطرة عليها. بمجرد مغادرتك ، فإن أي معلومات تقدمها إلى هذه الأطراف الأخرى لا تغطيها سياسة الخصوصية هذه، ولا يمكننا ضمان سلامة وخصوصية معلوماتك. قبل زيارة وتقديم أي معلومات إلى أي مواقع للجهات الأخرى، فأننا نحثك على قراءة وفهم سياسة الخصوصية والشروط (إن وجدت) الخاصة بالجهات الأخرى المسؤولة عن الموقع، ويجب عليك اتخاذ هذه الخطوات اللازمة، وفقًا لتقديرك، لحماية خصوصية معلوماتك. نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو ممارسات وسياسات الخصوصية والأمن لأي أطراف آخرين ، بما في ذلك المواقع أو الخدمات أو التطبيقات الأخرى التي قد تكون مرتبطة بالموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف.

المدفوعات

قد نقوم باستخدام خدمات جهة خارجية في عملية معالجة الدفع. في هذه الحالات، يتم جمع بيانات بطاقة الدفع الخاصة بك من قبل الطرف الثالث وليس من طرفنا، وستكون تحت شروط وأحكام وسياسات الطرف الجامع لها، لن نتمكن من التحكم في كيفية استخدام معلوماتك الشخصية ولا نتحمل أي مسؤولية في حال قيام الطرف الثالث باستخدامها. ولذلك نرجو منك مراجعة السياسات الخاصة بهم.

الأمن

نحن ملتزمون بحماية المعلومات التي تقدمها لنا. لقد قمنا بوضع سياسات أمنية وقواعد وإجراءات فنية من أجل حماية بياناتك الشخصية التي بحوزتنا، وذلك بموجب القوانين والتشريعات الاتحادية النافذة في دولة الإمارات العربية المتحدة والمعمول بها في إمارة الشارقة.

وُضعت التدابير الأمنية لمنع الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المناسب أو الإفصاح أو إجراء تعديل غير مصرح به وإتلاف غير قانوني أو فقد طارئ؛ ولكن ينبغي أن تضع في عين الاعتبار أنه لا توجد طريقة نقل من خلال الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمن وموثوق به بنسبة 100% ولا يمكننا أن نضمن لك الأمن المطلق لها.

عند استخدامك الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف أو الدخول عليها أو التسجيل فيها، فإنك بهذا توافق على أن المؤسسة غير مسؤولة وغير ملتزمة بتحمل أي فقد أو ضرر من أي نوع سواء كان ناشئًا عن أي خرق أمني أو ذا صلة به أو عن أي تلاعب في أحد إعدادات الخصوصية أو الإجراءات الأمنية أو اعتراض عمليات النقل (يرجى الاطلاع على شروط الاستخدام). أي عملية نقل تقوم بها تكون على مسؤوليتك الشخصية.

كما تتحمل مسؤولية أمن وأمان معلوماتك. في حال قمنا بتزويدك (أو إذا اخترت) كلمة المرور للوصول إلى الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف أو إلى بعض الوظائف ضمن الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف الخاص بنا فستكون مسؤولًا على المحافظة على سرية كلمة المرور الخاصة بك. يجب عليك عدم مشاركة كلمة المرور مع أي شخص.

خيارات بشأن معلوماتك

يمكنك في أي وقت مراجعة المعلومات الموجودة في حسابك أو تعديلها أو إنهاء حسابك من خلال:

  • التواصل معنا من خلال نقاط التواصل المشار إليها في صفحة "تواصل معنا".

بناء على طلبك لإنهاء حسابك، سنقوم بتعطيل أو حذف حسابك ومعلوماتك من قواعد بياناتنا النشطة. ومع ذلك، قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال واستكشاف المشكلات وإصلاحها والمساعدة في أي تحقيقات وإنفاذ شروط الاستخدام و/أو الامتثال للمتطلبات القانونية.

إذا كنت قد سجلت في الحصول على خدمات البريد الإلكتروني الآلي أو المكالمات ولم تعد ترغب في الحصول عليها، فيمكنك إلغاء الاشتراك من خلال:

  • التواصل معنا من خلال نقاط التواصل المشار إليها في صفحة "تواصل معنا".

إذا كنت قد سجلت في الحصول على خدمات البريد الإلكتروني الآلي أو المكالمات من الجهات الأخرى ولم تعد ترغب في الحصول عليها، فيمكنك إلغاء الاشتراك من خلال التواصل مباشرة مع الطرف الآخر.